Google стартира продажбата на новия си фитнес тракер Fitbit Air преди обявената дата, но с това се появиха и сериозни проблеми. Устройството, което няма екран и е проектирано да бъде минималистично, е получено от много потребители с неработещ софтуер. Ранните предварителни поръчки пристигнаха 24 часа преди планираното пускане, но хардуерът не може да функционира поради липсата на необходимата версия на приложението Google Health.
Fitbit Air е създаден да бъде изключително дискретен, без бутони или дисплей, което позволява на потребителите да се концентрират върху физическите си активности. Настройването му изисква приложение, което замества предишния софтуер на Fitbit, но поради стъпковия график на пускане, необходимият код не беше наличен в Play Store.
Потребителите на Android, опитващи се да настроят устройството, получиха съобщение за грешка, което изисква актуализация на приложението. Напротив, притежателите на iPhone успяха да инсталират обновлението преди пристигането на гривната, оставяйки потребителите на Android недоволни.
Реакцията на Google не закъсня. Представител на компанията потвърди в Reddit, че екипите работят по ускоряване на пускането на новата версия на приложението за Android, за да разрешат проблема с ранните доставчици.
Снимка: fakti.bg