човека четат тази публикация в момента
Адв. Мартин Костов изрази мнение, че потребителите не подават жалби към Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР), тъй като нямат доверие в системата. В интервю за ‘България сутрин’ по Bulgaria ON AIR, той подчерта, че настоящият модел е неблагоприятен за потребителите. Според него, ако не платят сметките си, те рискуват да бъдат изключени от електроснабдяването, а след плащането могат да оспорват сметките.
Костов обърна внимание на проблема с фактурирането и неясните отчетни периоди, които могат да доведат до завишени сметки. Той подчерта, че в някои райони на страната, като Пловдив, Силистра и Шумен, недоволството е по-изразено, което може да е свързано с системни проблеми или дори картелни споразумения между електроразпределителните дружества.
Той оспори и често срещаното обяснение за ‘по-високо потребление’, което не оправдава драстични увеличения на сметките. По думите му, ако увеличението е свързано с потреблението, то не би трябвало да надвишава 10-15%.
Костов акцентира, че проблемът е законодателен, тъй като жалбите първо минават през самите дружества, а контролът от страна на КЕВР е неясен. Той настоява за конкретни изменения в закона, включително задължителен срок от 30 дни за произнасяне на КЕВР, задължително решение по всяка жалба и право на потребителя да оспорва спорната част от сметката без риск от прекъсване на снабдяването.
Според него, потребителите са поставени в неравностойно положение, а реакцията на институциите е само театър, който не носи реални решения.
Снимка: fakti.bg
